Тихиро вместе с родителями вступает в новую фазу жизни, полную надежд и ожиданий. Переезд в дом, который должен стать их уютным гнездом, оборачивается незапланированным приключением. Во время путешествия семья теряется в таинственном заброшенном городе, пропитанном загадками и необычными событиями. Здесь их встречает роскошный пир, от которого невозможно отказаться. Поддавшись искушению, родители Тихиро начинают поглощать изобилие еды, не подозревая, что это всего лишь часть коварного плана злой колдуньи Юбабы, правительницы этого волшебного мира. Их жадность оборачивается ужасной трансформацией — они становятся свиньями, оставив Тихиро одну, погружённую в атмосферу мрака и магии.
В окружении удивительных существ Тихиро испытывает и страх, и восхищение. Чтобы спасти родителей, ей предстоит пройти через множество испытаний и разгадать запутанные загадки этого мира. Девочке нужно проявить смелость, изобретательность и доброту, сталкиваясь с тёмными силами, чтобы вернуть своих близких к прежнему состоянию. Каждый шаг открывает новые вызовы, а также важные уроки о дружбе, преданности и силе духа. Встречая как союзников, так и врагов, Тихиро обнаруживает в себе не только волю к борьбе, но и надежду, что истинная любовь и доброта способны преодолеть любые преграды на её пути к спасению.